ДОГОВОР-ОФЕРТА
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Москва
«1» июня 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Редер Наталья Алексеевна,
ОГРНИП: 321547600189607,
ИНН: 540230805947,
юридический адрес с индексом: 119297, г. Москва, ул. Родниковая, 30к3, к 1421 (далее — Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор-оферту возмездного оказания образовательных услуг (далее — Договор), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Условия публичной оферты
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://quantum-level.ru , (далее Сайт) и образовательной платформе https://quantum-level.getcourse.ru/, https://kurs.quantum-level.ru/ (далее Сервис), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы на странице Сайта или Сервиса с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
· Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
· Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
· Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
· Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
· Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
· Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
· Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://quantum-level.ru.
1.3. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.4. «Курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, которое состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, практик, методических пособий, проводимых онлайн и/или офлайн.
1.5. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.6. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.7. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.8. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.9.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.10. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.11. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.12. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.
1.13. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.14. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.15. Информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://quantum-level.getcourse.ru/, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Курсов (Произведений) — виртуальная витрина и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим Курсам с указанием цен и иной информации.
1.16. Открытый модуль — модуль Курса, размещённый на Сервисе, доступ к которому открыт Заказчику в личном кабинете, в соответствии с графиком проведения Курса.
1.17. Материалы Исполнителя — информационные продукты -лекции, уроки, мастер-классы, практики, методических пособия, и другие виды продуктов интеллектуального труда, проводимых онлайн и/или офлайн.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
· предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам и оффлайн-курсам с целью получения информации Учениками
· предоставление услуги доступа к Вебинарам онлайн-курса
· предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
· возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг (вебинаров, тренингов, интенсивов, мастер классов, конференций, коучинг-услуг, курсов (далее совместно — Услуги)) по выбранной Заказчиком теме в форме онлайн и/или офлайн, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик обязуется оплатить услуги по Договору, принимать участие во всех мероприятиях, ознакомится со всеми материалами, предусмотренными настоящим Договором. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://quantum-level.ru , https://kurs.quantum-level.ru/ и его поддоменах (далее — Сайт). Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.3. К освоению полного Курса допускаются только Заказчики, имеющие среднее или высшее профессиональное образование (что подтверждается путем предоставления копии документа об образовании), а также Заказчики, получающие среднее или высшее профессиональное образование (что подтверждается путем предоставления копии документа, подтверждающего факт получения образования в соответствующей образовательной организации высшего или среднего профессионального образования на момент оплаты Услуги).
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Датой заключения Договора, считается дата оплаты Услуг Заказчиком.
3.2. После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику данные для доступа к личной учетной записи по электронной почте.
3.3. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки услуги по настоящему Договору.
3.4. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется в следующем порядке (акцепт публичной оферты):
· Регистрация Заказчика на Платформе в сети Интернет по адресу https://quantum-level.getcourse.ru/ , https://kurs.quantum-level.ru/ . Для регистрации Заказчик обязан предоставить регистрационные данные
· Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к личному кабинету Сервиса в сети Интернет по адресу: https://quantum-level.getcourse.ru/, https://kurs.quantum-level.ru/ после прохождения регистрации.
· Исполнитель предоставляет Заказчику через личный кабинет Сервиса информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к Услугам.
· При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к Услуге в личном кабинете, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.5. Обязанности Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме в следующих случаях:
· с момента предоставления Заказчику доступа посредством к Материалам Исполнителя.
· прохождение Заказчиком Курса согласно оплаченным опциям. Заказчик при этом обязуется в полном объеме выполнять задания Курса и давать развернутые ответы на вопросы к заданиям.
· добровольный отказ Заказчика от прохождения Курса после того, как Исполнитель предоставил Заказчику доступ к Услуге.
4. Срок действия Договора.
Порядок расторжения и изменения Договора
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
4.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
4.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.5. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.
5. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязан:
· Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, своевременно, качественно и в полном объеме.
· Предоставить доступ к Сервису и материалам по выбранному направлению. Материалы находятся в личном кабинете, доступ к которому будет предоставлен Заказчику в сроки, согласованные настоящим Договором.
· Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Заказчика.
· При успешном прохождении Услуги (Курса) и/или итоговой аттестации по результатам Услуги выдать Заказчику сертификат, подтверждающий получение Услуги.
· При прохождении полного Курса в зависимости от выбранного тарифа, Заказчику, успешно освоившему программу в рамках сроков обучения (в тарифах, указанных на сайте) и прошедшему итоговую аттестацию, оформляется соответствующий документ об образовании — удостоверение о повышении квалификации по программе или диплом от юридического лица — партнёра Исполнителя, выбранного на своё усмотрение без согласования с Заказчиком.
· Удостоверение о повышении квалификации или Диплом выдаётся лично в руки Заказчику или направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком, за счет Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за недоставку или сбой доставки (затягивание сроков, повреждённое почтовое отправление и т.п.) удостоверения по вине почтовых служб, включая курьерские службы СДЭК и другие), либо по причине указания Заказчиком неверных сведений об адресе в Заявлении. По запросу Заказчика, Исполнитель обязан выдать дубликат удостоверения при условии возмещения Исполнителю понесенных затрат.
4.2. Исполнитель имеет право:
· Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
· Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги.
4.3. Заказчик обязан:
· Произвести оплату услуг в соответствии с гл. 5 настоящего Договора.
· Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на мероприятиях.
· Посещать мероприятия (в том числе с использованием удаленного доступа через сеть Интернет).
· Выполнять домашние задания к Урокам
4.4. Исполнитель не несет ответственности:
· За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Исполнителя.
· Неиспользование Заказчиком возможностей личного кабинета.
5. Условия оплаты услуг
5.1. Оплата осуществляется в следующем порядке:
· Заказчик оплачивает Услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем в личном кабинете Сервиса
· Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услуге.
· Иной порядок оплаты устанавливается в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
· Если оплата Услуги предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную сумму предоплаты, после Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам. После проведения оплаты, соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Курса.
· Если Услуга включает проведение офлайн-мероприятий, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовленным материалам (в зависимости от условий оказания Услуги), размещенным на сайте (онлайн-доступ), с момента поступления от Заказчика оплаты соответствующей Услуги в полном объеме.
5.2. В случае, если Заказчик не оплачивает Услуги в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком Услугу (Услуги), оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя и расцениваются как неустойка Заказчика за нарушение условий Договора.
5.3. По договоренности сторон возможна рассрочка платежа, в этом случае заключается дополнительное соглашение к настоящему Договору.
5.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется следующими способами:
· Оплата на расчетный счет Исполнителя
· Оплата электронными денежными средствами
· Оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг
· Другие способы по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.5. В случае возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на те же реквизиты, по которым был получен платеж, на основании личного заявления владельца банковской карты.
5.6. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Порядок отказа от Услуги
Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя до момента передачи доступа к любым материалам. В этом случае необходимо представить Исполнителю заявление в произвольной форме, с указанием уважительных причин такого отказа и приложить документы, подтверждающие уважительные причины. При отказе, Заказчик возмещает Исполнителю расходы, понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг, в соответствии со следующими условиями:
· При отказе от Услуги до старта без предобучения Заказчик возмещает Исполнителю расходы в размере 2 000 (две тысячи) рублей 00 копеек, связанные с ведением Заказчика менеджером и расходы на рекламные услуги.
· При отказе от Услуги при открытии модуля, из оплаченного курса вычитается 10 000 руб за каждый открытый модуль.
· После прохождения Курса возврат не допускается, денежные средства, уплаченные Заказчиком при приобретении Услуг, не возвращаются, Услуга считается оказанной.
· Если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия в Курсе, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.8. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п.3 ст.346.11 и п.11 ст.346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.9. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после окончания оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия оказанных услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.
5.10. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки, настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Используя материалы Исполнителя, а также используя Сервис, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сервиса и структура содержимого Курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности.
6.2. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, библиотеки курсов, программ обучения, статей), полученную на Сервисе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сервисе.
6.3. Заказчику запрещается:
· Использовать информацию, полученную на Сервисе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом.
· Копировать либо иным способом использовать программную часть Сервиса, а также ее дизайн.
· Размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
7.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
7.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
7.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
7.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
7.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
7.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
7.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
7.8. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
8. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
9.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Редер Наталья Алексеевна,
ОГРНИП: 321547600189607, ИНН: 540230805947,
юридический адрес: 119297, г. Москва, ул. Родниковая, 30к3, к 1421
Номер счета: 40802810202310004143
Реквизиты АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593
Реквизиты для автоматического заполнения в платёжке по QR
E-mail: info@quantum-level.ru